Política de privacidade

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site, ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de e-mail; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.

Ao utilizar os serviços, o usuário entende que serão coletadas e armazenadas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas:

Para prestar aos nossos usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
Para prestar e operar os Serviços;
Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;
Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
Para apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos;
Os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços
Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

Nós nos comprometemos a cumprir e respeitar os princípios previstos no art. 6º da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

O Wix usa cookies por motivos importantes, como:

Para proporcionar uma ótima experiência para seus visitantes e clientes.
Para identificar seus membros registrados (usuários que se registraram no seu site).
Para monitorar e analisar o desempenho, a operação e a eficácia da plataforma Wix.
Para garantir que nossa plataforma seja segura para uso.

Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e correio.

Caso você não queira mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do e-mail adm@violetacafe.com.br ou nos envie uma mensagem para Rua Dona Mariana, 217-219 - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22280-020.

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail adm@violetacafe.com.br ou nos contate através do endereço físico de correspondência Rua Dona Mariana, 217-219 - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22280-020.